Mehr Service der Krankenkassen
Zusammen mit der Stiftung Warentest und dem Verbraucherzentrale Bundesverband hat das Bundesministerium für Gesundheit eine Informationskampagne gestartet. So sollen 9 Mil. Karten in der ungefähren Größe eines Personalausweises bundesweit verteilt werden, die die Überschrift „Fragen Sie Ihre Krankenkasse“ tragen.
Darauf werden Kriterien aufgeführt, die helfen sollen die Kassen im Service- und Leistungsbereich zu vergleichen. Hierzu gehört zum Beispiel die gute Erreichbarkeit ebenso wie Zusatzleistungen und Kostenübernahmen für Gesundheitskurse oder Bonusprogramme, Zuzahlungs- oder Praxisgebührermäßigung.
Man will mit dieser Karte erreichen dass die Kassen, da ja durch die Einführung des Gesundheitsfonds der Beitrag als Auswahlkriterium quasi entfernt wurde, in einen Wettbewerb um gute Qualität guten Service einsteigen.
Viele Krankenkassen wie beispielsweise Barmer , big-direkt oder die Techniker Krankenkasse um nur drei zu nennen, haben direkt reagiert und stellen Ihre Antworten auf die neu Fragen direkt auf Ihren Websites bereit.
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